4 Cách Ship Hàng Online Nhanh Và An Toàn

Các Phương Thức Giao Hàng Phổ Biến Cho Chủ Shop Online

Hiện nay, chủ shop tại Việt Nam có nhiều lựa chọn giao hàng. Mỗi phương thức đều có ưu và nhược điểm riêng. Việc lựa chọn đúng phương thức sẽ giúp bạn tối ưu chi phí và thời gian vận chuyển.

Chủ Shop Tự Giao Hàng Đến Khách

Phương thức này thường được áp dụng cho các shop có quy mô nhỏ hoặc chỉ giao hàng trong phạm vi địa phương. Đây là cách giao hàng trực tiếp nhất, không qua trung gian. Ưu điểm lớn nhất là bạn có thể kiểm soát toàn bộ quá trình giao hàng, tiếp xúc trực tiếp với khách hàng để tăng cường mối quan hệ và thu tiền ngay khi giao mà không phải chờ đối soát.

Bên cạnh đó, bạn sẽ không mất phí cho bên thứ ba. Tuy nhiên, phương thức này tốn nhiều thời gian và công sức, khó mở rộng phạm vi giao hàng, không phù hợp khi lượng đơn hàng lớn và có rủi ro cao khi di chuyển với số tiền lớn. Đây là lựa chọn tốt nhất cho những shop có địa bàn kinh doanh hẹp, số lượng đơn ít hoặc sản phẩm đặc thù cần hướng dẫn trực tiếp.

Thuê Shipper Ngoài

Thuê shipper tự do hoặc các đội nhóm shipper đang ngày càng phổ biến tại các thành phố lớn. Đây là giải pháp trung gian giữa việc tự giao và sử dụng dịch vụ chuyên nghiệp. Phương thức này có chi phí hợp lý hơn so với các dịch vụ vận chuyển lớn, linh hoạt về thời gian và có thể giao hàng nhanh trong ngày, rất phù hợp cho các đơn hàng cần giao gấp.

Tuy nhiên, bạn sẽ khó kiểm soát chất lượng dịch vụ, không có bảo hiểm nếu hàng hóa bị mất hoặc hư hỏng, khó mở rộng khi kinh doanh phát triển và thiếu tính chuyên nghiệp, đồng bộ. Đây là lựa chọn tốt cho shop online quy mô vừa, giao hàng trong thành phố hoặc đơn hàng cần giao nhanh.

Gửi Hàng Qua Công Ty Vận Tải

Các công ty vận tải như Phương Trang, Thành Bưởi, Mai Linh cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa giữa các tỉnh thành với chi phí hợp lý. Phương thức này thích hợp cho hàng hóa có kích thước lớn, nặng, giao đến các tỉnh xa, với chi phí thấp và phủ sóng rộng khắp cả nước. Thời gian vận chuyển thường từ 1-2 ngày và có các điểm giao dịch cố định.

Tuy nhiên, dịch vụ này không hỗ trợ thu hộ COD chuyên nghiệp, không có hệ thống theo dõi đơn hàng online, người nhận phải tự đến bến xe lấy hàng và có rủi ro hàng hóa bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.

Hợp Tác Với Đơn Vị Vận Chuyển Chuyên Nghiệp

Việc lựa chọn đơn vị vận chuyển phù hợp là yếu tố quan trọng quyết định đến trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh của shop online.

Hiện tại, các chủ shop online có thể lựa chọn giữa nhiều đơn vị vận chuyển uy tín, mỗi đơn vị đều có những ưu thế và hạn chế riêng. Dưới đây là phân tích chi tiết về 4 đơn vị vận chuyển phổ biến nhất tại Việt Nam.

Vietnam Post (VNPost):

Là đơn vị bưu chính quốc gia với lịch sử lâu đời và uy tín trong lĩnh vực vận chuyển tại Việt Nam, Vietnam Post vẫn giữ vai trò quan trọng trong hệ thống logistics của đất nước.

Ưu điểm:

• Khả năng phủ sóng đến tận các huyện, xã vùng sâu vùng xa
• Uy tín cao với lịch sử lâu đời trong vận chuyển
• Có dịch vụ thu hộ COD ổn định
• Nhiều điểm gửi hàng thuận tiện hỗ trợ chủ shop

Nhược điểm:

• Thời gian giao hàng thường chậm hơn các đơn vị khác
• Quy trình xử lý đơn phức tạp
• Phí dịch vụ không cạnh tranh
• Công nghệ theo dõi đơn hàng chưa thực sự hiện đại

Giao Hàng Tiết Kiệm:

Được biết đến như một trong những đơn vị vận chuyển tư nhân hàng đầu Việt Nam, Giao Hàng Tiết Kiệm đã khẳng định vị thế với dịch vụ chất lượng và mạng lưới rộng khắp.

Ưu điểm:

• Mạng lưới bưu cục phủ sóng toàn quốc
• Dịch vụ thu hộ COD chuyên nghiệp với phí dao động từ 1-2%
• Hệ thống theo dõi đơn hàng trực tuyến hiện đại
• Đa dạng gói cước phù hợp nhiều nhu cầu
• Có bảo hiểm hàng hóa bảo vệ rủi ro

Nhược điểm:

• Chi phí cao hơn so với một số phương thức khác
• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào quy trình của đơn vị vận chuyển
• Vẫn tồn tại rủi ro hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc

Ưu nhược điểm dịch vụ của Giao Hàng Tiết Kiệm

Giao Hàng Nhanh:

Với thế mạnh về tốc độ và công nghệ, Giao Hàng Nhanh đã trở thành lựa chọn ưa chuộng của nhiều shop online nhờ dịch vụ nhanh chóng và đáng tin cậy.

Ưu điểm:

• Mạng lưới bưu cục phủ sóng toàn quốc
• Dịch vụ thu hộ COD chuyên nghiệp với phí dao động từ 1-2%
• Hệ thống theo dõi đơn hàng trực tuyến hiện đại
• Đa dạng gói cước phù hợp nhiều nhu cầu
• Có bảo hiểm hàng hóa bảo vệ rủi ro

Nhược điểm:

• Chi phí cao hơn so với một số phương thức khác
• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào quy trình của đơn vị vận chuyển
• Vẫn tồn tại rủi ro hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc

J&T Express:

Là thương hiệu logistics quốc tế có nguồn gốc từ Indonesia, J&T Express đã nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường Việt Nam với mô hình dịch vụ hiện đại và giá cả cạnh tranh.

Ưu điểm:

• Mạng lưới bưu cục phủ sóng toàn quốc
• Dịch vụ thu hộ COD chuyên nghiệp với phí dao động từ 1-2%
• Hệ thống theo dõi đơn hàng trực tuyến hiện đại
• Đa dạng gói cước phù hợp nhiều nhu cầu
• Có bảo hiểm hàng hóa bảo vệ rủi ro

Nhược điểm:

• Chi phí cao hơn so với một số phương thức khác
• Thời gian giao hàng phụ thuộc vào quy trình của đơn vị vận chuyển
• Vẫn tồn tại rủi ro hàng bị hư hỏng hoặc thất lạc

Vietnam Post phù hợp cho shop có khách hàng ở vùng sâu vùng xa, hàng hóa cần độ tin cậy cao mà không quá cần tốc độ giao hàng. Các đơn vị như Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh và J&T Express là lựa chọn tối ưu cho các shop có số lượng đơn hàng lớn, giao hàng đi nhiều tỉnh và cần dịch vụ thu hộ COD hiệu quả.

Kinh Nghiệm Giao Hàng Để Tránh Bị Boom Hàng

Boom hàng, tức khách không nhận hàng, là nỗi ám ảnh của nhiều chủ shop online. Để giảm thiểu, bạn nên đóng gói hàng kỹ lưỡng, sử dụng hộp carton chắc chắn hoặc túi nilon dày, có lớp đệm bảo vệ sản phẩm dễ vỡ, dán băng keo cẩn thận, ghi rõ thông tin người gửi và người nhận, đính kèm hóa đơn, phiếu bảo hành nếu có và thêm quà tặng nhỏ hoặc thiệp cảm ơn tạo thiện cảm.

Thay đổi hình thức thanh toán cũng giúp hạn chế boom hàng. Bạn có thể yêu cầu đặt cọc 30-50%, ưu tiên khách thanh toán chuyển khoản trước, áp dụng ưu đãi cho khách trả trước như giảm giá hoặc miễn phí ship. Với đơn hàng giá trị lớn, nên bắt buộc thanh toán trước và sử dụng cổng thanh toán trực tuyến uy tín như VNPAY, MoMo. Thống kê cho thấy tỷ lệ boom hàng đơn thanh toán trước chỉ khoảng 3-5%, trong khi đơn COD có thể lên đến 15-20%.

Kiểm tra uy tín khách hàng bằng cách gọi điện xác nhận đơn hàng trước khi gửi, kiểm tra số điện thoại qua công cụ trực tuyến, xem xét lịch sử mua hàng nếu là khách cũ, yêu cầu khách cung cấp thêm thông tin với đơn giá trị lớn, cảnh giác đơn có địa chỉ không rõ ràng hoặc thay đổi nhiều lần và tránh các đơn hàng “khẩn cấp” không thực tế. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường, bạn có thể từ chối đơn hoặc yêu cầu thanh toán 100% trước.

Các Lưu Ý Khi Giao Hàng Đến Các Tỉnh, Vùng Xa

Giao hàng vùng sâu vùng xa luôn là thách thức. Chi phí đóng gói cho hàng gửi đi xa cần được tính toán kỹ lưỡng, sử dụng vật liệu bền, chống ẩm tốt và tăng cường lớp bảo vệ so với đơn hàng nội thành. Bạn nên tính thêm chi phí hộp, băng keo, túi bọc vào giá sản phẩm và ghi rõ cảnh báo như “Dễ vỡ” hoặc “Không được lộn ngược” nếu cần. Ngoài ra, có thể cân nhắc dịch vụ đóng gói của đơn vị vận chuyển với chi phí khoảng 5,000-15,000 đồng.

Cước phí vận chuyển thường cao hơn nội thành từ 1.5-2 lần, một số khu vực còn có phụ phí vùng xa từ 20,000-50,000 đồng. Thời gian vận chuyển cũng dài hơn, dao động 5-7 ngày làm việc. Nên chọn đơn vị có mạng lưới rộng như VNPost, Viettel Post và cân nhắc dùng dịch vụ phát tận tay để tránh thất lạc. Bạn cũng có thể áp dụng chính sách freeship khi đơn hàng đạt giá trị nhất định.

Hy vọng với những phân tích chi tiết về các phương thức giao hàng phổ biến và kinh nghiệm xử lý trong bài viết, chủ shop online sẽ có thêm nhiều lựa chọn phù hợp để tối ưu hóa vận chuyển, tiết kiệm chi phí và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Mỗi phương thức đều có ưu – nhược điểm riêng, quan trọng là bạn hiểu rõ đặc điểm kinh doanh của mình để đưa ra quyết định chính xác nhất. Chúc bạn thành công trên hành trình xây dựng và phát triển shop online hiệu quả, bền vững!